В договоре с производителем прописаны потребительские свойства товара, условия монтажа окна, а также сервисного обслуживания. На объект к покупателю готовая металлопластиковая конструкция приезжает в защитной пленке. Монтажная бригада от поставщика обладает наработанными навыками и знакома с особенностями фурнитуры, поэтому в короткий срок может грамотно осуществить установку. Прием монтажа предусматривает также проверку товара перед началом установочных работ, наблюдение за процессом и тестирование.

Проверка окна

Первоначальный осмотр включает следующие этапы:

1. Проверить целостность защитной пленки, а также отсутствие любых повреждений рамы и стекла.
2. Осмотр стеклопакета должен выявить отсутствие грязи, влаги и излишков герметика внутри камер.
3. Глубина сварочных швов не должна превышать 1 мм. Швы могут быть зачищены до уровня поверхности.
4. Конфигурация товара должна соответствовать всем пунктам в договоре.

Производитель Фаворит контролирует исполнение заказов и целостность конструкции во время транспортировки, однако это не исключает форс-мажорных ситуаций. Если потребитель после осмотра остался чем-то недоволен, то ему необходимо сообщить об этом менеджеру перед началом монтажных работ.

Наблюдение за установкой пластиковых окон и дверей

Даже есливы полностью уверены в своем поставщике, потратьте время и проследите,как устанавливают окна или входные ПВХ-двери в ваше помещение. Не имея технических знаний, можно проконтролировать последовательность работы монтажников:

1. Замеряют проем и оконную конструкцию.
2. Демонтируют старую систему.
3. Подготавливают рабочую поверхность: очищают, выравнивают, используя уровень и отвес.
4. Крепят анкеры и делают крепежные отверстия.
5. Устанавливают новое окно.
6. Заделывают щели монтажной пеной.
7. Снаружи закрывают зазоры влагозащитной лентой.
8. Устанавливают откосы, подоконники, отливы.

Потребителю важно проследить, как вошло окно в старый проем. В лучшем случае зазор между рамой и стеной будет не больше 20 мм. Если покупателю кажется, что окну «тесно» в проеме или в щелях слишком много пространства, он тут же должен сообщить об этом менеджеру.

Гарантии

Заказывая пластиковое окно у производителя Фаворит, потребители могут оставаться уверенными в качестве и изделия, а также в том, что будет осуществлена установка по ГОСТу. Компания гарантирует сохранение эксплуатационных характеристик конструкции в течение всего срока эксплуатации. В случае возникновения вопросов, для проведения технического обслуживания или ремонта ПВХ-окна следует обратиться в отдел технического сервиса.